7 oktobra, 2026
Včeraj sem na pošti oddajal pošiljko in ob tem so mi zaračunali tudi znamko oziroma prispevek za gasilce.
Morda bi ob kakšnem drugem dodatnem prispevku nekoliko negodoval. Za gasilce pa vedno rad prispevam.
Tudi sam sem gasilec. Danes sicer precej manj aktiven kot nekoč, ko sem bil nekaj časa celo predsednik prostovoljnega gasilskega društva. Zato dobro vem, da gasilstvo še zdaleč ni samo prihod na kraj nesreče takrat, ko nas ljudje najbolj potrebujejo.
Oktober je mesec požarne varnosti. Prav preventiva pa je eden od pomembnih delov gasilstva.
Gasilci se veliko usposabljamo, preverjamo opremo in pripravljenost, pregledujemo hidrante, sodelujemo pri pregledih kurišč in drugih preventivnih dejavnostih ter predvsem ozaveščamo ljudi, kako lahko požar ali drugo nesrečo preprečijo, še preden se zgodi.
Seveda je pomembno biti dober gasilec, človek, na katerega se drugi lahko zanesejo, ko gre kaj narobe. Ob tem pa sem pomislil, kako zelo podobno je v podjetjih.
Tudi podjetja veliko »gasijo«
Pokvari se stroj, stranka reklamira izdelek, dobava zamuja, kakovost ni ustrezna, plan ni dosežen, stroški rastejo ali pa se pojavi nujno naročilo.
Takrat pridejo naši »gasilci«.
To so ljudje, ki so odzivni, iznajdljivi in pripravljeni pomagati. Ko nastane težava, hitro poiščejo rešitev. Ostanejo dlje v službi, pokličejo dobavitelja, prestavijo proizvodnjo, popravijo stroj, organizirajo dodatno izmeno in na koncu nekako rešijo situacijo.
Takšne ljudi podjetja praviloma zelo cenijo. In prav je tako.
Toda ob tem se mi vedno znova zastavlja drugo vprašanje: Kako dobro prepoznamo in cenimo ljudi, ki poskrbijo, da do »požara« sploh ne pride?
To so ljudje, ki pravočasno opazijo odstopanje, se vprašajo, zakaj se neka napaka ponavlja, in poiščejo njen vzrok. Predlagajo spremembo standarda, odpravijo majhno izgubo, preden postane velik problem, ali opozorijo na tveganje, čeprav se v tistem trenutku še ni zgodilo nič dramatičnega.
Takšni ljudje so pogosto precej manj opazni, saj za njimi ni velikega »požara«, ki bi ga bilo treba junaško pogasiti.
Lean management je predvsem preventiva
Prav v tem vidim eno največjih vrednosti Lean managementa.
Lean ni samo zbirka metod in orodij. Je način razmišljanja in delovanja, pri katerem sistematično prepoznavamo izgube, odstopanja in tveganja ter jih odpravljamo čim bližje njihovemu izvoru.
Lean pristop temelji na pravočasnem prepoznavanju odstopanj. Procese spremljamo, merimo rezultate, postavljamo vprašanja, iščemo vzroke, izboljšujemo standarde in ukrepamo, še preden manjši problem preraste v večjega.
Pri tem ima pomembno vlogo dober sistem vodenja. Podjetju mora omogočiti, da vsak dan vidi, kje nastajajo izgube in odstopanja ter kje obstaja tveganje, da bo današnja manjša težava jutri postala resen problem.
Prav v tem je pomembna razlika med organizacijo, ki večino časa rešuje posledice, in organizacijo, ki sistematično odpravlja vzroke ter ustvarja pogoje, da se težave ne ponavljajo.
Najboljši požar je vendarle tisti, ki ga nikoli ni bilo treba gasiti.
Opozorilo, ki ga danes slišiš, je lahko jutri zelo dragoceno
Prav v teh dneh skušamo pomagati podjetju, ki je bilo v preteklosti zelo uspešno. Z njimi smo sodelovali že pred leti.
Takrat smo opozarjali na določene priložnosti za izboljšave in pokazali področja, kjer bi bilo smiselno ukrepati. Peljali smo jih celo na obisk podjetja, kjer so lahko dobro prakso videli v živo.
Toda takrat za spremembe ni bilo pravega posluha. Ko podjetju gre dobro, je namreč precej težje ustvariti občutek, da so spremembe potrebne.
Danes so se vrnili in razmere so drugačne. Nekoliko pozno, upam pa, da ne prepozno.
Kako se bo zgodba odvijala, je še prezgodaj govoriti. Je pa dober opomnik, da se izboljšav praviloma ni najbolje lotevati šele takrat, ko začnejo rezultati padati. Takrat je pritisk večji, časa za premišljeno ukrepanje je manj, pogosto pa imamo na voljo tudi manj možnosti.
Najboljši čas za izboljšave je takrat, ko imamo še dovolj časa in prostora, da jih izvajamo sistematično, ne šele takrat, ko nas v spremembe prisilijo rezultati.
Konkurenca niso samo podjetja, ki delajo enake izdelke kot mi
Podjetja, ki še niso spoznala, da morajo sistematično delati na učinkovitosti, prepoznavanju izgub in izboljševanju procesov, bodo prej ali slej prišla pod vedno večji pritisk.
Konkurenca namreč niso samo podjetja, ki proizvajajo enak ali podoben izdelek. Naša konkurenca je vsak, ki zna delati bolje: hitreje, z manj izgubami, višjo kakovostjo in boljšimi procesi.
Prednost imajo podjetja z bolj usposobljenimi ljudmi in učinkovitejšim sistemom vodenja, ki jim omogoča, da odstopanja prepoznajo pravočasno, razumejo njihove vzroke in ukrepajo, preden težave začnejo resneje vplivati na rezultate.
Zato bi si morali v podjetjih redno zastavljati zelo preprosto vprašanje:
Koliko časa porabimo za gašenje problemov in koliko za preprečevanje njihovega nastanka?
Pri DEMETRA Lean Way podjetjem pomagamo graditi sisteme, ki omogočajo prav to – od prepoznavanja izgub in razvoja Lean kulture do sistematičnega vodenja uspešnosti, reševanja problemov in digitalne podpore procesom.
Cilj je, da z dobrim sistemom vodenja čim več težav pravočasno prepoznamo, odpravimo njihove vzroke in preprečimo, da bi se iz majhnih odstopanj razvili veliki problemi.
Kako pa je pri vas? Koliko vašega časa še vedno namenite gašenju in koliko sistematičnemu preprečevanju težav, še preden prerastejo v večje probleme?
- Hrvatski
- Slovenščina
- Српски језик
